Esta Política de Privacidade explica como este site coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais de visitantes e usuários. Ao navegar ou utilizar quaisquer funcionalidades, você concorda com os termos abaixo. Caso não concorde, recomendamos que interrompa o uso.
1) Abrangência
Esta política se aplica a todas as áreas e funcionalidades deste site, incluindo páginas institucionais, formulários, áreas de cadastro/login, newsletters e quaisquer serviços disponibilizados diretamente aqui.
2) Bases legais (LGPD)
Tratamos dados pessoais conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), com fundamento em uma ou mais das seguintes bases:
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
Legítimo interesse, observado o equilíbrio entre direitos do titular e necessidades do site.
Consentimento do titular, quando aplicável (ex.: envio de comunicações de marketing).
Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
3) Dados coletados
Podemos coletar:
Dados informados ativamente: nome, e-mail, telefone, conteúdo enviado em formulários, mensagens e preferências indicadas pelo usuário.
Dados coletados automaticamente: endereço IP, identificadores de dispositivo, dados do navegador e do sistema operacional, páginas visitadas, data e hora de acesso, origem do tráfego, tempo de permanência, cliques e interações.
Cookies e tecnologias semelhantes: arquivos instalados no dispositivo para permitir o funcionamento do site, lembrar preferências e melhorar a experiência.
O fornecimento de dados pode ser necessário para o uso de determinadas funcionalidades. Caso não deseje fornecer, algumas partes do site podem não funcionar adequadamente.
4) Finalidades do tratamento
Utilizamos os dados para:
Operar e manter o site e suas funcionalidades.
Atender solicitações e responder contatos.
Aprimorar a experiência, realizar análises e estatísticas de uso.
Garantir segurança, prevenir fraudes, incidentes e abusos.
Cumprir obrigações legais e resguardar direitos.
Comunicar informações transacionais (ex.: confirmações, avisos).
Divulgar conteúdos e ofertas (marketing), quando houver base legal adequada e possibilidade de opt-out.
5) Cookies e preferências
Usamos cookies:
Essenciais: necessários para o funcionamento do site.
De desempenho/analytics: medem audiência e entendimento de uso.
Funcionais: lembram preferências do usuário.
Publicitários (se aplicável): personalizam conteúdos e anúncios.
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação pode afetar recursos do site.
6) Compartilhamento com terceiros
Podemos compartilhar dados com:
Provedores de tecnologia (hospedagem, segurança, backup, ferramentas de análise, envio de mensagens).
Prestadores de serviços que atuem sob nossas orientações (operadores), seguindo obrigações de confidencialidade e segurança.
Autoridades públicas quando exigido por lei ou ordem válida.
Eventuais parceiros para execução de funcionalidades específicas do site, quando necessário e amparado por base legal.
Não vendemos dados pessoais.
7) Transferências internacionais
Serviços de infraestrutura e ferramentas de terceiros podem operar fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas adequadas de conformidade com a LGPD, como cláusulas contratuais e requisitos de segurança compatíveis.
8) Retenção e descarte
Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, atender exigências legais/regulatórias, prevenir fraudes e resguardar direitos. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses legais de retenção.
9) Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Nenhum sistema, porém, é absolutamente seguro; por isso, incentivamos o uso de boas práticas pelo usuário (senhas fortes, dispositivos atualizados, atenção a phishing).
10) Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode:
Solicitar confirmação de tratamento e acesso aos dados.
Requerer correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
Solicitar portabilidade a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os segredos comercial e industrial.
Obter informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
Revogar o consentimento quando o tratamento se basear nele.
Opor-se a tratamentos realizados com fundamento em legítimo interesse, avaliadas as circunstâncias do caso.
Para exercer seus direitos, utilize os canais de contato disponibilizados neste próprio site. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e segurança do processo.
11) Comunicações e marketing
Podemos enviar comunicações:
Transacionais/operacionais: necessárias ao uso de funcionalidades ou resposta a solicitações.
Promocionais/marketing: quando houver base legal adequada. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento pelos mecanismos indicados nas próprias mensagens ou pelas preferências disponíveis neste site.
12) Sites e serviços de terceiros
Este site pode conter links para páginas de terceiros. Não somos responsáveis por suas práticas de privacidade ou conteúdo. Recomendamos a leitura das políticas de cada serviço acessado.
13) Crianças e adolescentes
O site não se destina intencionalmente a crianças. Caso identifiquemos a coleta indevida de dados de menores sem a observância da legislação aplicável, adotaremos as medidas para exclusão após ciência.
14) Atualizações desta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente é a publicada nesta página, substituindo as anteriores. O uso contínuo do site após mudanças implica ciência e concordância com a nova versão.